投诉编号:【427012】 投诉时间:2019-11-23 00:29 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 2.0T 四驱 极智运动版


我的哈弗F7X2.0T极致运动版、2019年7月20日、在安徽4S店提车、关于手机APP远程功能、说说我的实际使用情况、远程启动开锁关锁和其它都是10次有9次失败、车子在启动开一会下车APP锁车可以、5-10分钟之后手机APP开锁基本是没用、2019年11月22号今天在高速公路进江西萍乡服务区上个厕所想起车没锁、远程锁车锁倒是锁了、开锁到车边上APP开锁怎么都打不开、车钥匙还在车内、弄了一个多小时、手机APP把门打开了、可是老家把备用钥匙也送出在高速公路上开了40分钟了!亲们买F7X想在朋友面前嘚瑟一下的劝你就不用考虑了!对了要是有回复去就近4S店检查的话、就不用电话给我了、因为我已经去过几次了、19年的10月3号在六安的技术人员的回答是你找厂家、跟厂家合作的4G网络信号有问题他们解决不了。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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