投诉编号:【416290】 投诉时间:2019-10-18 20:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 极智科技版


车辆行驶一段时间后,停车挂P挡会发出滋滋滋的声响,挂其他档位后异响消失,之前去过一次4S店,4S店师傅第一次遇到这个问题,咨询哈弗厂家人员,给的答复是重新刷变速箱的系统,问4S店师傅是什么原因造成的,没有给具体的答复,只是让我自己行驶车辆检测是否还存在问题,刷完系统好了3天左右,之后停车挂P挡偶尔会有异响存在,车辆行驶的时间短一点,停车没有异响,车辆行驶时间稍微长点,停车挂P挡就会有滋滋的异响。希望哈弗厂家能够说明具体是什么原因造成的异响问题?是否是变速箱存在问题?以及给出具体的解决方案?
长城汽车厂家回复:公司技术部门协助4S店落实处理。
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