投诉编号：【429941】 投诉时间：2019-12-02 20:55 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：威驰 投诉车型：2017款 1.5L CVT 创行版
四个门把手后盖三个开裂，一个脱胶。前后联系厂家近10次，拒不赔偿。搪塞是外力导致。无进一步分析。车目前无事故，无磕碰，而且使用里程23000公里，厂家给出的粗糙理由，无法解释为何四个门把手后盖都有问题，无法使人信服。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
