北京现代索纳塔八4S店维修技术差乱收费

投诉编号:【429079】 投诉时间:2019-11-29 17:15 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2013款 2.4L 豪华版 国IV

投诉内容:

这个4S店以前还可以,从风神大道搬到平步大道,换了人后技术和服务都太差了,修车修不好,技术差得一塌糊涂,你看看这个喷漆,飞漆的,装饰板都没有拆开,随便乱喷一气。还要你等很长时间,刷卡还要收0.6%的手续费(银联已经明确是属于乱收费的也不给退)。400电话打了也是从来都不会回复。追究我不求你十全十美,但是我希望你们认真对待一些事情和细节,做个良心商家。北京现代4S店,你们需要补充一点懂法的意识和良心!

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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