天逸C5 AIRCROSS中控台有电流声4S店不解决

投诉编号：【428800】 投诉时间：2019-11-28 18:41 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型：2020款 360THP ORIGINS百年臻享版

投诉内容：

之前投诉中控台异响，蓝牙打电话有电流声！回访只是简单询问了一下，让有空去4S检查！今天去了，到店里5点10分左右，检查人员只是上车查看了一下版本号，拍了照片便消失了，等了十几分钟询问前台人员怎么样，回复告知，即便版本过低今天也无法安装，厂家下班了！改天再来！请问厂家你们对问题重视吗？

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。

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