投诉编号:【427744】 投诉时间:2019-11-25 16:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
12款新福克斯1.6AT风尚版,14年6月购买,当年保养时就发现转向助力泵漏油,更换了助力泵,近日保养时再次发现助力泵漏油,客服称过了质保期,需费用2000多。一个部件,购买不到半年就出问题,并且更换后重复出现同样问题,网上也看很多网友有遇到同样的问题,怀疑是厂家质量缺陷,希望引起厂家重视,妥善解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。
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