东风日产天籁变速箱出现故障码

投诉编号：【427616】 投诉时间：2019-11-25 11:48 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2015款 2.5L XL Upper欧冠科技版

投诉内容：

我的车全程在4S店保养，在保修期内更换的整个变速箱后跑了三万多公里后报故障码，我怀疑厂方给我换的是翻新产品或者是旧的，要不怎么会去年更换的今年就会出现问题呢，况且厂家并没有标注新变速箱只能管一年多时间或者跑三万多公里就要出现问题，因此我再次通过贵平台与厂方沟通，让他们尽快处理，我已经是第三次投诉了。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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