投诉编号：【427068】 投诉时间：2019-11-23 10:30 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
购车1年以后方向盘有异响换过方向盘总成，后又开了一年又出现异响，到时候四店检查说声音太小听不出来，就先开着试试看，现在摩擦的声音特别大非常恶心，前一段时间到4S店检查说是电子管柱摩擦声音，可车辆已经过了三年的保质期，说是要自费更换。
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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