投诉编号：【427042】 投诉时间：2019-11-23 08:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 豪华版
车是今年7月份购买，当时并没有延保政策。9月份就出现了双延保政策！！但是9月份之前购买的车竟然不能享受！！厂家给的说法是一个时段一个政策，还说两个月换新的政策，但为什么现在还有这个政策！我不能接受这个说法！因此，我可以说是因为9月份之前的车质量只能保证3年的正常行驶吗？过了三年以后就不敢保证车的性能吗？而后面生产的车质量才够硬吗！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
