投诉编号:【426392】 投诉时间:2019-11-21 09:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
汽车缓慢行驶在颠簸路段时,在车内能够明显的听到车辆底盘下方出现异响。正常路上听不到。去到4S店并没有检查出问题,只说没有问题,无法解决,有明显问题再来。我认为这是车辆本身质量的问题,并不是驾驶过程出现的问题。这非常影响驾驶体验,希望能够给以解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。