投诉编号：【425638】 投诉时间：2019-11-18 19:06 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
车辆在挂上前进挡后刚要起步时仪表盘显示变速箱故障码，最开始在保修期内的时候是在高速公路行驶途中突然闪现变速箱故障请到维修站维修字样，最多一秒钟就没有了！去4s店检查，修理工说没有故障码检查不出来，等有故障码后再来吧！这种故障属于群发性的，好多明锐存在这种问题！希望厂家给广大车主一个满意的答复！
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户说明，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
