投诉编号：【425204】 投诉时间：2019-11-17 11:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
以前提示变速箱有问题，黄色三角灯亮一下就灭，在保的时候去过4S店，工作人员以种种理由刁难不给解决，说是换挡机构有问题，换了也不一定解决，让接着开，出保后现在每次打火都亮灯，据了解是大规模问题，不是个例，希望厂家召回解决。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，并给予维修方案。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
