投诉编号:【425551】 投诉时间:2019-11-18 14:43 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2018款 300h 卓越版 国V
车辆在颠簸路面行驶时车内顶棚位置有异响,副驾驶座椅在没有人乘坐的情况下在路况不好的路面会有异响,右前门行驶时异响,空调出风口有异响,去4S店检查了也没有找到具体的问题原因,告知这是这款车空调都是这样的。希望厂家重视车辆质量问题,尽快给出解决方案。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已邀约顾客到店更换右前门密封胶条,问题已解决。再次感谢您的关注。
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