投诉编号：【391881】 投诉时间：2019-07-25 21:21 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2015款 2.0L 自动 精英版 ES 200
每当空调内循环或者停车档位以及熄火之后，车内异味非常严重，无法忍受，行驶途中也会有异味散发，两年来一直有严重的异味。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题我们高度重视。目前经销店已按顾客要求检查车辆，确认无异常，并结合同款车型对比结果向其解释说明，顾客无异议。再次感谢您的关注。
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