投诉编号：【425180】 投诉时间：2019-11-17 10:20 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马5系（进口） 投诉车型：2018款 525i M运动套装
时速40码-80码升挡过于积极，造成转速过低，拖挡振动抖动。方向盘打方向咯噔咯噔异响。这是我的第二次投诉，第一次投诉后经销商就打了个电话给我了解了一下情况，还是晚上六七点打的电话，说知道了，要下班了，明天再说，然后就再也没做过任何回应！
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南通润宝行（0513-68512588）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
