投诉编号:【424736】 投诉时间:2019-11-15 12:46 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马1系 投诉车型:2020款 120i 时尚型
本人2019年7月购买华晨宝马X1车,9月份开始使用,正常行驶到3000公里发现右前轮胎鼓包,继续行驶到7000公里,无任何剐蹭,低速行驶中,右侧前后轮胎爆胎,只能凑合着开到宾馆,自己找拖车拖到修理厂。花钱更换了2条轮胎,继续前行几百公里时,左边前轮又出现鼓包,我们实在不敢再开了。目前,宝马车的4S店说普利司通轮胎商家不承认是质量问题,请问普利司通的商家你们出的轮胎是纸糊的吗?如果买车的时候告诉我们你们的所谓防爆轮胎只能在长安街上跑,不能跑长途,不能过减速带,不能压石子,我们是不会购买装有普利司通轮胎的车子的!3条轮胎都出现问题,还胡搅蛮缠推卸责任,这分明是欺骗消费者啊!普利司通轮胎自己给自己出合格证明,说汽车轮胎有碾压,多新鲜啊!你的轮胎爆胎后肯定要碾压着开回住地呀!强烈要求普利司通轮胎商家赔偿更换轮胎的钱和拖车费用!太欺负人了!质监部门应该严查普利司通防爆胎的技术质量,不能让他们在中国市场上坑人!主要投诉的是普利司通防爆胎的商家!
华晨宝马厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。