吉利帝豪GS购买车险4S店不出具明细

投诉编号:【423997】 投诉时间:2019-11-13 04:49 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2018款 1.4T 自动 领潮版 臻尚智联型

投诉内容:

买车的时候贷款买的,4S店收了6500左右的保险费用,但是保单上只有3000多,提车的时候说的手续办完会给出一个具体消费明细,首保的时候要明细4S店说以前的那个人离职了,具体明细他们也不知道,贷款买的车盗抢险也不上,车丢了话请问是4S店负责还是车主的责任呢?收那么多保险费用到底花到了哪里?作为消费者连知情权也没有吗?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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