广汽丰田雷凌怠速运转时发动机熄火

投诉编号:【423647】 投诉时间:2019-11-11 23:04 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 1.2T G 手动 精英版

投诉内容:

购车后一直在湖北行驶,在1万3千公里的候怠速空挡霞熄火,之后大约过3000公里就熄火一次,之前去4S店检查,未出现故障码,前日在等红灯时怠速空挡情况下熄火,打火多次均熄火,怠速直接下降,加大油门车辆勉强行驶,当时我录有视频,11月10日,我把车开到湖北十堰4S店检查,因提前把视频发给店内维修人员,安排维修检查均未出现故障码,之后开出试车,未出现熄火,当车辆开回维修工位后,一维修人员打火,出现怠速下降熄火现象,当时在场有4位维修人员见证故障,一维修人员检查后,拆掉加装抬头显示,吹了空气滤芯上一东西,说叫我留意车辆,当日下午16时在外行车时又出现行驶中空挡熄火,又开回4S店检查油压,现在故障还没有查到。望厂家重视这种情况,与我联系。故障记录湖北十堰市广汽4S店有记录视频也有太大了传不上来。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号