投诉编号：【422982】 投诉时间：2019-11-09 12:31 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版
就一个天窗漏水搞了2个月了，之前打电话到厂家都打爆了都还说等待处理结果，无奈前几天在这里投诉了一次后来厂家打电话来说4s店说换老板不处理海马业务，叫换一家4s店，叫等几天他们有电话来联系，现在又过一星期了，中间有过说是海马金融的打电话来，我不知道车有问题跟海马金融有什么关系？后来到现在也没见有电话来了，我的质保也马上到期了，我不知道厂家是有意还是无意这样搞。。
海马汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
