海马S5质保期内天窗漏水要求厂家处理

投诉编号:【420705】 投诉时间:2019-11-01 16:33 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版

投诉内容:

不要说什么高度重视,我的天窗漏水还在质保内开去给4s店,没修好也就算了,结果把我的天花板那个灯那些胶都撬烂了,天花板也没装好,上面搞得脏兮兮的,后来直接说厂家不发货,修不好,叫我先开回来等厂家发货了通知我,我就打电话给厂家,厂家跟我说在处理,结果一个月了,我电话都打爆了还是跟我说在处理,我质保还有一个月就到期了,你们是不是想拖到质保过了就不给我换了。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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