别克君威转向机和车门异响希望厂家处理

投诉编号:【422295】 投诉时间:2019-11-07 10:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

投诉内容:

原地打方向有咯噔咯噔的声音,大约在左侧前轮位置,在车外才能听到,很忧心!在过坑洼路4个车门有严重异响。4个车门扩量很大,锁好车门站在车外按压车门能明显感觉到松动(现场对比了其他款式的车差距很明显),行驶过程中一旦出现车身不平衡(四个轮子不平)、扭曲的情况就会出现明显的塑料摩擦声音,天气凉的时候尤其明显。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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