投诉编号：【421860】 投诉时间：2019-11-05 19:56 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 舒适型
购买的福特福睿斯车辆，新车时打方向有轻微电流音和波动感，处于可接受的范围。但是目前行驶两万公里左右、异响声音完全变大到刺耳，且手能感觉到较大的震动。跑了服务站四五趟、完全不予重视解决。车在家呆一月了，处于安全考虑不敢开。从来没见过这么藐视车主的服务站和汽车厂、伤透心了。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
