投诉编号:【421662】 投诉时间:2019-11-05 11:45 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 手动 豪华运动型 两厢


2019年11月2日车辆在行驶途中全车仪表、音响、空调断电,空调间隔两秒钟自动最大制冷出风一秒,轰..轰..这样无限循环。经旁边修理店检查,拆下副驾驶位前下的电脑板一看,里面有严重进水腐蚀现象,其中一根针脚已经腐蚀断裂。水把金属针脚泡断了,真可怕。庆幸不是在高速上,荒郊外短路、断裂。上网一搜福克斯电脑板进水,发现同类型现象,同一个插口、同一个位置,同样的腐蚀。大量文章表明是严重设计缺陷,由雨刮器喷水电机插头漏水延线束进入电脑板,针脚被水泡断不是一天两天形成的,长安福特不能以过了三年质保期而拒绝维保。这次我自费修理了电脑板,但是漏水隐患依然存在,再过两年三年肯定还会腐蚀断裂出问题,如此巨大设计隐患,竟然不召回不处理,让人开着一个电脑板存水巨大隐患的车天天在路上,这是谋杀!!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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