投诉编号:【421594】 投诉时间:2019-11-05 08:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国V
上汽大众桑塔纳起步前轮抖动换挡抖动,新车时就抖,没在意,大众品质太差了。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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