雪佛兰探界者车窗异响挂D挡出现电流声

车启动挂D挡是会出现滋滋的电流声，声音很大，行驶过程中停车等候时每次都会异响，踩油门时也会随着油门的深浅产生此类异响。主驾驶车窗和副驾驶车窗降下时会出现连续的哒哒哒声。这两个问题在4S店都没有解决掉，第一种异响，用车的这一年里找过他们两次，得到回复是不知道怎么解决，不懂怎么维修，要上汽通用给出解决方案才能有办法。第二种异响，他们只是把车窗的胶条擦了擦，表示没有好的办法，只能临时解决异响问题，不能保证以后再出现。通过这两个事情，4S店给出的态度，非常令人不满意，总是拿上汽公司给不出方案为由不予解决，希望有关部门能够介入，帮我们消费者解决实际问题。