投诉编号:【420012】 投诉时间:2019-10-30 13:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 驭界版
该车自18年6月购得,行驶5000多公里开始,天窗两块玻璃连接处靠右侧位置开始有异响,吱吱的声音,去4S店检查时,说没有听到声音,让再开一段时间,从那以后就是恶梦的开始。异响逐渐开始蔓延到全车,天窗从吱吱声到车子行驶到斜坡处时,会发出嘎吱嘎吱的声响。车子中控台,安吉星眼镜盒位置,副驾驶A柱和B柱内,副驾驶车窗,车门,车子右侧顶棚上,到处都频繁有异响声音发出,多次前往4S店检查都未果,给出的最好的理由是没听到声音。期间还发生过比如车子降速到40码的时候,偶尔会猛的一下顿挫,就像后面有人拉住车子,并发出类似哐当的声响。19年7月20号和21号,在高速上发生过两次,脚踩在油门上,突然感觉油门中断了一瞬间,然后仪表盘显示动力降低字样,并且ESP和TSC黄灯亮,并且无法在仪表盘中再次开启,熄火后再次打火,故障消失。目前主要诉求,能否解决全车异响。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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