东风雪铁龙爱丽舍发动机油封损坏导致漏油

本车一直4s店保养，2019年3月保养后，跑五千多公里，机油报警，由于不太懂，2019年7月，去4s做保养换机油，做烧机油测试，反馈未烧机油。2019年10月，机油减少过多，又去检查才发现发动机底部有漏油现象，师傅让清洗完跑一段看看哪漏油，11月2日经修理厂查看是油封损坏（具体不太懂）4s店已过保理由不予免费修理。本人认为机油减少与漏油不是一天两天的事，第一次机油报警，刚出保修一个月，两次检查烧机油都是简单看看机油减少量，并未仔细查看其它部位，4s店应负责任。而且本人有保养卡，承诺在里程范围之内。