上汽大众途观L车辆无法加速 后备箱关不上

投诉编号:【420657】 投诉时间:2019-11-01 14:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容:

问题1.车在等待红灯N挡挂D挡起步,给油门车不动,油门踩到底也不走,8秒后正常动,油门高导致车辆向前要急刹车,这样问题出现5次了,问题2车辆后备箱经常关不上。问题3方向盘偶尔自转。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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