投诉编号：【420082】 投诉时间：2019-10-30 16:30 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 280TSI DSG熠动版
10月27日检查轮胎准备第二天出差，发现轮胎鼓包，开到4S店，检查说外力所致，需要自费换胎，由于在保修期内，要求免费更换，得不到解决，投诉400，车开回，后几天反复投诉，最后还是要求自费更换，得不到解决。
韩泰轮胎厂家回复：根据我司售后人员检查结果，轮胎鼓包非质量问题并已出具鉴定报告。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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