一汽大众速腾行驶中高压油泵异响

投诉编号:【419201】 投诉时间:2019-10-28 10:50 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国V

投诉内容:

新车购买一天后,开车过程中在驾驶室内发现,发动机内传出“哒哒哒”响声,去了两家4S点后,确认为高压油泵异响,目前新车已开了4900KM声音越来越大,怠速或者踩油明显可听见,非常影响驾驶感觉,且4S店明确给出答复,无法根本解决,暂时只能播放音乐来盖过异响。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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