广汽本田缤智车辆自燃要求尽快处理

投诉编号:【419736】 投诉时间:2019-10-29 18:03 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容:

当天打电话通知本田总部派遣有权威的人员现场勘查起火原因,4S店人员电话联络说“我又没有勘查资质,过来只能拍几张照片”态度恶劣。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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