广汽本田缤智发动机无法起动4S店不予索赔

该车使用到两年半时偶然发生发动机钥匙启动马达无反应，停一会就可以正常启动，一开始不以为然，到后来发生频率越来越高，才咨询4S店回复说查不出问题。后来高至一天发生两到三次，最严重的一次今年10月12日在太原中心医院停车场入口导致了大堵车，干着急没办法，就是发动不着。现在开车出门提心吊胆，10月20日又到忻州4S店，强烈反应问题，4S店技师说疑是马达问题，回答说保质期已过，要求自费修理。回家后网上查询，该车马达有质量问题、是通病。该车使用过程中给我带来许多不便，现正式提出投诉，要求：一、厂家召回问题车辆，公平公正还消费者一个公道；二、提高质量，消除负面影响，恢复对广本品牌的信任。三、给消费者造成的不便，厂家应积极向消费者道歉，尽快委托经销商或4S店免费更换马达。