广汽本田缤智购车承诺赠送六次保养不予兑现

投诉编号：【414924】 投诉时间：2019-10-14 15:51 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型

投诉内容：

购车时厂家有活动，是赠送六次保养，然后销售给我在微信上进行了操做，只是领了首保优惠券，后来做二保的时候，他们发现没有领取，不能进行免费进行，然后店里说联系一下厂家看能不能解决，过了几天之后告知我说能不能少给几次保养，自己不认可，因为不是我的原因。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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