投诉编号：【419482】 投诉时间：2019-10-29 01:16 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 5座
晚上开车，15码不到的速度左前轮碰到石头，左前轮位移，摆臂及转向拉杆变形严重。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据永州万顺4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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