广汽本田飞度冷车启动时发动机启动困难

投诉编号:【419013】 投诉时间:2019-10-27 16:09 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容:

本人飞度新车2015年5月26购车至今,行驶27750公里。没有碰撞,水泡,正常使用。2019年一月份出现打火不畅,拧钥匙没反应,再拧一俩次会打着车,检查电瓶没问题,也没太在意。后来越来越频繁,到今年10月份问题严重,每次拧钥匙N次才能打着火,去4s检查,告知起动机坏了要更换1400元,打电话和厂家联系,回复过了3年质保,费用自理。本人23年驾龄,开过多车型,行驶过百万公里,没见过这么命短的马达,27900公里?马达就不行了,本人投诉飞度车马达有质量问题,上面情况属实。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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