广汽传祺GS4转向机异响要求更换总成

投诉编号:【418983】 投诉时间:2019-10-27 14:41 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

此车从2015年6月购车到现在都是在市区用,一直问题不断,底盘异响,换平衡杆胶套,异响缓解,到2016年6月换了方向机总成,当时才2万5仟公里,方向机就坏了,没过多久底盘又响了,又是换平衡杆胶套,还是响,只是不是很严重,还能接受,2019年4月机电单元漏油,更换机电单元外壳,每次去保养都反应底盘异响,就是查不山来,现在异响严重,走平整的水泥路面都响,今去4S检查说是方向机间隙大,要换方向机,三年多的车方向机就坏了两次,属质量问题,希望厂家给予更换方向机总成。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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