投诉编号：【418720】 投诉时间：2019-10-26 14:09 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
手动变速箱加速异响严重，售后厂家告知正常，现不处理，没有检测，没有维修，一句正常就想解决，现在车子还有半年出保，售后就是想拖出质保期
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司常德骏达4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
