长安福特福克斯节气门存在大量机油

投诉编号:【417829】 投诉时间:2019-10-23 17:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.5T自动 精英型 GTDi 两厢

投诉内容:

之前不知道,后面在论坛上看到很多车友都有节气门机油问题,在保的都索赔了金牛座三件套。过保的不给换,自己掏钱换价格昂贵,本身是发动机问题。即使过保了,你价格收便宜点或者一边承担一部分都可以接受。几百块的材料费,去4S店2000-3000不等价格也不统一,有的车友1100换过了,有的车友2000多舍不得换。受伤的还是我们车主。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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