后轮内吃胎,轮胎已变型严重噪音太大,4s店让个人换新轮胎做4轮定位,在质保期内要收费做4轮定位已去多次不给解决问题坚持收费,轮胎我可以自费换,但是4轮定位是车悬挂系统的问题属于车的质量问题不给解决,光换轮胎不能真正解决悬挂质量问题的,已投诉一次答应7天内给回复现在也没收到解决问题的方法,希望贵方帮助解决办理为好。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。