投诉编号：【415844】 投诉时间：2019-10-17 12:08 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 1.6L 自动 舒适型
主驾驶座椅高低调节无法使用，今天在4s店里拆除也无法找出原因，现在他们要求让我换框架，与我要求换整个座椅不符，为了车身的安全性能及排除各种隐患，我要求更换整个座椅，因为这就是质量问题，我也是第一次用这个功能就无法使用，他们4s店也查不到原因。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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