上汽大众帕萨特新能源转向机故障无零配件

投诉编号:【415330】 投诉时间:2019-10-15 17:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特新能源 投诉车型:2019款 430PHEV 混动 精英版

投诉内容:

10月3日不小心前轮掉在小沟里,至今13天,依然说没有方向机配件,我们买车是为了使用,这样拖下去,何时能修好,不能使用还买车干什么。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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