华晨宝马X1互联驾驶看不到实时路况信息

从2017年6月底购车至今，经常看不到增强型互联驾驶自带的地图实时路况信息，有时候熄火再着火又能看到。期间也打过好多次宝马厂家4008006666热线，每次都告知更新数据。更新数据后可能能好一两天。之后就又时不时的出现显示不了实时路况信息的情况。今年10月9日又投诉给宝马4008006666热线相同问题，10号又投诉，至今该问题无人回复。要求厂家更换为最新型EVO主机，延期增强型互联驾驶服务两年。