投诉编号：【414724】 投诉时间：2019-10-14 03:39 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
高速时只要上80码，踩刹车方向、车身抖动很厉害，2019年8月经4S店上路检测，系刹车盘出现问题，经与4S店沟通，希望更换刹车片，但4S店称刹车片不在保修范围，且已过了保修期（购车时间刚好23个月）故一直未处理。希望厂家能给予更换刹车盘处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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