投诉编号:【414616】 投诉时间:2019-10-13 17:15 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2017款 320Li 时尚型
高速80码以上直线行驶一段路后向左打方向会偶发方向盘卡滞,需要再加点力才能转过去,比较要怕万一加力过度就会引发事故。并且有方向助车不均匀的问题,车子非常不稳开着没安全感。多次去4S点反馈无果,希望华晨宝马引起重视帮我解决这个问题。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给嵊州市宝诚(0575-83136789-805v)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!