投诉编号:【414360】 投诉时间:2019-10-12 17:51 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2018款 530Le 豪华套装
2018年12月23日购车起,不断出现故障灯,车门故障等问题,现在这些问题解决了,2019年10月11日又出现充电口打不开问题,严重影响日常。必须尽快处理,给予满意答复。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给咸阳宝源(029-33125111)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!