投诉编号:【413941】 投诉时间:2019-10-11 15:15 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2018款 530Le 豪华套装
空调压缩机不到二万公里坏掉需更换,4S店根本没权限判定故障,而且4s店跟厂家根本没配件,维修差不多半个月。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给深圳市驰宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!