长安马自达昂克赛拉方向跑偏回轮不正手刹异响

投诉编号:【414312】 投诉时间:2019-10-12 15:53 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 两厢 国V

投诉内容:

2018年3月买的车,刚开始主驾座位前后晃动,拆了修的时候在一个金杯面包车把门一关还不让我看见,最后聋子治成了哑巴。一年的时间方向跑偏,找4S店,人家说路不平,现在更明显,开直路方向盘要偏着一点车子才能跑直。手刹一拉,车一摇或者往上坐明显能听见手刹硬磨的声音。4S店说手刹拉太紧,我不知道别人的车怎么样,但是我不相信买了1年半的车这属于正常现象。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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