长安马自达昂克赛发动机有无法启动现象

投诉编号:【413688】 投诉时间:2019-10-10 20:17 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 三厢 自动 豪华型 国VI

投诉内容:

之前,经常亏电(正常运行过程),有找救援打过电后可以,也找4S售后询问过,但是后面还是有这样情况,打过电话给4S,后面吧车送4S检查电池和其他,没检查出问题,今天有又出现严重启动不了,甚至是我把车开到路中心时突然熄火,自动停车,还好后面没车,不然肯定追尾,然后车就一直启动不了了,找人把车从路上移推出来,打了救援拖车,中间还把车门刮了一点,拖到4S店,检查很久,也没出结果,说要几天,虽然车不是豪车,但是花钱买一辆车,就开这么几个月就出这么严重问题应该吗。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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