一汽大众高尔夫变速箱异响希望厂家处理

投诉编号:【414214】 投诉时间:2019-10-12 11:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2018款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

低速行驶中会有哗啦哗啦的异响,过减速带或颠路段会出现哐哐的声音,就好像有什么东西松动的声音,声音比较大,基本每次行驶都会出现,去过4s店检查,给我解释是DSG变速箱通病,全部使用DSG的车型都会有这种声音,不会坏,不影响使用。也去过朋友汽修店检查过所有的底盘件,都没有松动或者损坏。望能解决我车辆的问题,或者给出解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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