投诉编号：【414053】 投诉时间：2019-10-11 20:27 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动 时尚型
2016款1.6高7车辆行驶至26405KM亮黄色叹号及齿轮灯，后经4S店电脑检测为换挡机构故障，需更换。车才开两万多公里出现这问题，而且还不是个例，网上关于这方面的投诉也不少，都是两万多三万公里出现换挡机构故障，有的还不止更换过一次。这款车的换挡机构是属于质量问题或是缺陷，厂家应该召回有缺陷或是有质量问题车辆。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
